Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 septembre 2023

La présente politique de confidentialité décrit nos règles et procédures relatives à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service. Elle vous informe également de vos droits en matière de vie privée et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente politique. Cette politique de confidentialité a été rédigée à l’aide du Privacy Policy Generator.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont l’initiale est en majuscule ont un sens défini dans les conditions suivantes. Ces définitions ont le même sens qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente politique de confidentialité :

Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre Service ou à certaines de ses parties.
Affilié désigne une entité qui contrôle une partie, est contrôlée par elle ou est placée sous un contrôle commun avec elle, le « contrôle » signifiant la détention d’au moins 50 % des actions, participations ou autres titres donnant droit de vote pour l’élection des administrateurs ou de toute autre autorité de direction.
Société (désignée dans le présent accord par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos ») désigne mobiloma, ouajda 24 rue 3 app 8.
Cookies désigne de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant notamment l’historique de votre navigation sur ce site.
Pays désigne : le Maroc
Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, comme un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Données personnelles désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
Service désigne le Site web.
Prestataire de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s’agit de sociétés tierces ou de personnes employées par la Société pour faciliter le Service, le fournir en son nom, réaliser des services liés au Service ou l’aider à analyser son utilisation.
Données d’utilisation désigne les données collectées automatiquement, générées par l’utilisation du Service ou par son infrastructure (par exemple, la durée d’une visite de page).
Site web désigne mobilo, accessible à l’adresse https://mobilo.ma/
Vous désigne la personne qui accède au Service ou l’utilise, ou la société ou autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède au Service ou l’utilise, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles permettant de vous contacter ou de vous identifier. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter :

Adresse e-mail
Prénom et nom
Données d’utilisation

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.

Elles peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service depuis un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment le type d’appareil mobile utilisé, son identifiant unique, son adresse IP, son système d’exploitation, le type de navigateur mobile utilisé, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter les informations envoyées par votre navigateur lorsque vous visitez notre Service ou y accédez depuis un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies utilisées sont des balises, des tags et des scripts permettant de collecter et suivre des informations et d’améliorer et analyser notre Service. Elles peuvent inclure :

Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être averti lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, si vous refusez les cookies, certaines parties de notre Service pourraient ne pas fonctionner. Sauf si vous avez configuré votre navigateur pour refuser les cookies, notre Service peut en utiliser.
Balises web. Certaines sections de notre Service et de nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (aussi appelés clear gifs, pixels espions ou gifs à pixel unique) qui permettent par exemple à la Société de compter les utilisateurs ayant visité ces pages ou ouvert un e-mail, et d’établir d’autres statistiques (par exemple mesurer la popularité d’une section et vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous êtes hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez l’article du site TermsFeed.

Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants aux fins suivantes :

Cookies nécessaires / essentiels
Type : cookies de session
Gérés par : nous
Finalité : ces cookies sont indispensables pour vous fournir les services disponibles sur le Site web et vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à empêcher l’utilisation frauduleuse des comptes. Sans eux, les services demandés ne peuvent pas être fournis, et nous ne les utilisons que pour vous fournir ces services.
Cookies d’acceptation de la politique de cookies
Type : cookies persistants
Gérés par : nous
Finalité : ces cookies indiquent si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de cookies sur le Site web.
Cookies de fonctionnalité
Type : cookies persistants
Gérés par : nous
Finalité : ces cookies nous permettent de mémoriser vos choix lorsque vous utilisez le Site web, comme vos identifiants de connexion ou votre langue préférée. Leur but est de vous offrir une expérience plus personnalisée et de vous éviter de ressaisir vos préférences à chaque visite.

Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix en la matière, consultez notre politique de cookies ou la section Cookies de notre politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

Fournir et maintenir notre Service, y compris surveiller son utilisation.
Gérer votre compte : gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités réservées aux utilisateurs inscrits.
Exécuter un contrat : élaborer, respecter et exécuter le contrat d’achat des produits ou services que vous avez achetés, ou tout autre contrat conclu avec nous via le Service.
Vous contacter : par e-mail, téléphone, SMS ou toute autre forme équivalente de communication électronique, comme les notifications push d’une application mobile, concernant les mises à jour ou les informations liées aux fonctionnalités, produits ou services souscrits, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable.
Vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons, similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas les recevoir.
Gérer vos demandes : traiter et gérer les demandes que vous nous adressez.
Transferts d’entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en continuité d’exploitation ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, lorsque les données personnelles de nos utilisateurs font partie des actifs transférés.
Autres finalités : nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins, comme l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la mesure de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et l’évaluation et l’amélioration de notre Service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Avec des prestataires de services : pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service et pour vous contacter.
Lors de transferts d’entreprise : dans le cadre ou au cours des négociations d’une fusion, d’une vente d’actifs de la Société, d’un financement ou de l’acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.
Avec nos affiliés : auquel cas nous exigerons qu’ils respectent la présente politique de confidentialité. Les affiliés incluent notre société mère et toute filiale, partenaire de coentreprise ou autre société que nous contrôlons ou qui est placée sous un contrôle commun avec nous.
Avec nos partenaires commerciaux : pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
Avec d’autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez dans les espaces publics avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et diffusées publiquement à l’extérieur.
Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La Société ne conserve vos données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique. Nous les conservons et les utilisons dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si la loi nous oblige à conserver vos données), résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques.

La Société conserve également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Ces données sont généralement conservées moins longtemps, sauf si elles servent à renforcer la sécurité ou à améliorer les fonctionnalités de notre Service, ou si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris vos données personnelles, sont traitées dans les bureaux de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Ces informations peuvent donc être transférées vers des ordinateurs situés hors de votre région, de votre pays ou de toute autre juridiction, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction, et y être conservées.

Votre consentement à la présente politique, suivi de la transmission de ces informations, vaut accord pour ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique, et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays sans garanties suffisantes, notamment en matière de sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet, ou de nous demander de vous aider à les supprimer.

Notre Service peut vous permettre de supprimer certaines informations vous concernant directement depuis le Service.

Vous pouvez à tout moment mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations en vous connectant à votre compte, si vous en avez un, et en vous rendant dans la section des paramètres du compte. Vous pouvez également nous contacter pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie.

Veuillez noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légitime pour le faire.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous en informerons avant que vos données ne soient transférées et soumises à une autre politique de confidentialité.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple un tribunal ou une administration).

Autres obligations légales

La Société peut divulguer vos données personnelles si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour :

Respecter une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou les biens de la Société
Prévenir ou enquêter sur d’éventuels abus liés au Service
Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
Se protéger contre toute responsabilité juridique

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Protection de la vie privée des enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d’une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter vos informations et que votre pays exige le consentement d’un parent, nous pourrons demander le consentement de vos parents avant de collecter et d’utiliser ces informations.

Liens vers d’autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites que nous n’exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et déclinons toute responsabilité à leur égard.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page.

Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis visible sur notre Service avant l’entrée en vigueur de la modification, et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : contact@mobilo.ma